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Lo que más preguntan

¿Qué son los Puestos de Salud, los Centros de Salud y los Hospitales del MSPAS?
El Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social (MSPAS) explica en su sitio que el primer nivel de atención son los Puestos de Salud, el segundo nivel los Centros de Salud y el tercer nivel los Hospitales. El Código de Salud define los niveles de atención como conjuntos de tecnologías para resolver grupos de problemas de salud de distinta complejidad (art. 152) y manda al Ministerio crear y normalizar una red de referencia y contrarreferencia de pacientes de acuerdo con esos niveles (art. 153).
¿Qué tengo que llevar a mi primera consulta con un médico?
Llevá tu DPI, los exámenes o recetas anteriores que tengan que ver con el motivo de la consulta y los nombres de los medicamentos que usás, si usás alguno. Anotá antes cuándo empezó la molestia y qué la mejora o la empeora, para no olvidarlo en la cita. Si la consulta es en el IGSS, sus preguntas frecuentes indican que para la primera cita médica se presentan el DPI y el carné de citas médicas.
Tengo fiebre, ¿cuándo debo preocuparme?
Según MedlinePlus (NIH), en un adulto la fiebre es probable cuando la temperatura medida en la boca pasa de 37.2 °C a 37.5 °C, según la hora del día; si es leve y no hay otro problema, indica beber líquidos y descansar. Pide comunicarte de inmediato con un proveedor de salud si la fiebre dura más de 48 a 72 horas, si se mantiene por encima de 39.4 °C, si llega a 40.5 °C o más y no baja rápido con tratamiento, si va y viene durante una semana o más aunque no sea alta, o si viene con dolor al orinar o un sarpullido nuevo. Cuándo ir a emergencias: MedlinePlus pide llamar a emergencias si la fiebre viene con dificultad para respirar, rigidez de nuca, confusión, un dolor de cabeza muy fuerte o una convulsión, si la persona no puede caminar, tiene uñas, lengua o labios morados, o no despierta con facilidad.
Me salió la presión alta, ¿qué hago ahora?
MedlinePlus (NIH) explica que la presión arterial alta no tiene síntomas y que el proveedor de salud toma dos o más mediciones en citas distintas antes de hacer un diagnóstico, así que una sola lectura alta no alcanza para saberlo. En su tabla, la presión normal es menor de 120 de sistólica y menor de 80 de diastólica. Lo que corresponde es pedir una consulta para que te la midan de nuevo y te expliquen el resultado. Cuándo ir a emergencias: En la tabla de MedlinePlus, una presión sistólica mayor de 180 y diastólica mayor de 120 es una crisis hipertensiva: presión peligrosamente alta, por la que hay que buscar atención médica de inmediato.
¿Quién tiene derecho a atenderse en el IGSS?
Según las preguntas frecuentes del propio IGSS, el trabajador se inscribe como afiliado desde el primer día de la relación laboral con un patrono inscrito al Régimen del Seguro Social, y para recibir atención médica debe tener cuatro cuotas dentro de los últimos seis meses (un aporte por mes). Como beneficiarios del afiliado trabajador, el IGSS nombra a la esposa o compañera (cumpliendo requisitos) y a los hijos menores de siete años. Los beneficiarios se presentan con DPI, y los menores con certificación de nacimiento, con el registro actualizado.
¿Dónde puedo comprar lo que me recetó el médico?
En una farmacia. El Código de Salud exige que toda farmacia funcione con licencia sanitaria del Ministerio de Salud (arts. 182 y 183) y bajo la dirección técnica de un profesional universitario del ramo, salvo las excepciones del reglamento (art. 184). Además, su artículo 177 prohíbe cambiar recetas a cambio de un beneficio económico o material para los propietarios o dependientes del establecimiento: si en la farmacia te proponen otro producto en lugar del recetado, hablalo con tu médico antes de comprar.
¿Qué significa que un médico esté «colegiado activo»?
La Ley de Colegiación Profesional Obligatoria (Decreto 72-2001, art. 5) llama colegiado activo al profesional que cumplió las normas de inscripción y registro de su colegio, no tiene una sanción judicial que lo inhabilite, está solvente en el impuesto sobre el ejercicio profesional, los impuestos gremiales y las cuotas de colegiación, y cumple los créditos profesionales anuales que el colegio reglamente. El art. 6 agrega que la insolvencia de tres meses vencidos le hace perder esa calidad, que recobra automáticamente al pagar lo debido. En medicina, el colegio es el Colegio de Médicos y Cirujanos de Guatemala. En los perfiles de CasaProfesional, el número de colegiado figura como «Reg. declarado» porque lo aporta el propio médico.
Tengo un dolor de cabeza muy fuerte y repentino, ¿debo preocuparme?
MedlinePlus (NIH) indica que un dolor de cabeza no siempre necesita atención médica, pero que a veces puede indicar un trastorno más grave. Por eso pide informarle a tu proveedor de salud si tenés dolores de cabeza repentinos y severos. Cuándo ir a emergencias: MedlinePlus pide conseguir ayuda médica de inmediato si el dolor de cabeza empieza tras un golpe o se presenta con rigidez en el cuello, fiebre, confusión, pérdida de la conciencia o dolor en los ojos o los oídos.
¿Cómo sé que el médico está realmente autorizado para ejercer?
Los doctores se colegian en el Colegio de Médicos y Cirujanos de Guatemala. El número que aparece en el perfil lo declara el propio profesional, con la etiqueta «Reg. declarado»: podés confirmarlo directamente con el Colegio. CasaProfesional es un directorio: no certificamos credenciales.
¿Qué conviene preguntar en la primera consulta?
Preguntá el costo de la consulta antes de ir, si el precio incluye el control posterior, qué exámenes podrían necesitarse y si atiende con tu seguro médico. Un profesional serio responde esto sin rodeos.
¿Necesito cita previa?
Depende de cada consultorio. Llamá antes de ir y confirmá horario y disponibilidad, para no trasladarte en vano.
¿Buscar en CasaProfesional tiene algún costo?
No. Buscar y contactar profesionales es gratis y no requiere registro. El contacto es directo con el profesional, sin intermediarios ni comisión.

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